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引越しのドリームは、「安くて親切なお引越し」をテーマに、大阪・福岡・神奈川・札幌に展開する引越し業者です。値段へのこだわりが強い引越し業者で、単身引越し層を中心に口コミで広がっています。
ただ、実際利用しようと思っても、本当に見積もりが安くなるのか?やばい口コミがあるのではないかと考える人も多いはず。なので、この記事では引越しのドリームの口コミ、そして、実際利用した人の料金も含め、詳しく紹介していきます。引越しのドリームを使おうか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてください。
引越しのドリームの口コミ評判
ここでは、引越しのドリームの悪い口コミ、良い口コミを集めました。実際に利用した人たちの声なので、引越し業者を選ぶ際の参考にしていただければと思います。
引越しのドリームの悪い口コミ
電話の女性の対応が良かったので決めましたが、いざ作業員が来てみると第一声が「どっからどこまで?」その後も偉そうな態度で荷物が多いとイライラし出し、ため息をつかれながら作業されました。電話の時点で伝えたことも伝わってなかったり、とりあえず契約取ればいいという感じみたいです。梱包もお願いしていて、荷物が多すぎて箱が足りないとブツブツ言ってたのに引っ越し先に着いて箱を開けてみると中身はスカスカで、一つの箱に一つの物だけという感じ。箱が足りなくなるのは当たり前と思うような詰め方でした。挙げ句の果てに子供のおもちゃと掃除機を一緒に入れられていて、箱を開けると掃除機のゴミが散乱、おもちゃは全部洗わなければいけませんでした。棚のネジもぬけていました。やっぱり安いから選ぶのではなく大手に頼むべきだったと後悔しています。もう二度と頼みません。
動きやすさを重視してか、靴はサンダルでした。荷物の確認をしているのでしょうが、あらかじめ見積もりの際にこれは持っていく、などのことを数回聞かれて、営業の人との連携がとれていないのでは?と不安でした。業者さん同士の仲が良いのはかまいませんが、仕事中なので、もう少し私語などはやめてもらいたかったです。「これ、(スマホで)撮っといた方がええんとちゃうん?また、言われるで」など、あまり会社との連携が取れていないのだなと思いました。あと、いただいたガムテープが細い幅のタイプで、段ボールの梱包時に念入りにしないと底が抜けるか心配でした。たった数円の違いなので、幅広いタイプのガムテープが欲しかったです。
人数も多く、作業スピードは早く、予想よりもかなり早く終わったのと,料金がかなり安かったので、引越し業者を使わないで自力でやろうと元々は思っていたが、結果的に良かったと思う。引越し業者にお願いしたのが、今回が初めてであるので、比較対象がないので他の業者のレベルがわからないが、やはり安さが抜けていたのでお願いしてよかった。ただ、洗濯機を落としてしまったり、毛布を敷いて床の上を洗濯機を移動した後に傷がついていたので、値段相応なのかなども思った。基本的な養生対応はしていただいたと思うし、事前のダンボールを置いていただいたり、無料であったのも良かった。無料なので強くは求めないが、ガムテープが布ではなくて紙のやつだった。
いつ電話をかけても話し中で繋がらない。引越をお願いしたのですが前の現場が早く終わったからと予定より2時間も早い時刻に来られてアタフタしました。その事に関して謝罪もなく定型の「〇〇はできません」という条件を伝えられ作業にかかられました。手際は良く短時間で作業していただけたのですが段ボール箱に書かれた「安くて親切な引越のドリーム」という文字通りの印象ではありませんでした。今回の作業員さんと営業マンがたまたまそういう方々だったのかも知れませんが以前利用した時はとても良くしてもらっただけに残念でした。あとで気付いた事なので会社には伝えませんでしたが家具2個の一部が破損していました。
前のマンションにダイソン、照明ライト、ラック3セットを忘れておられ、自分で取りに行きました。洗濯機は取り付けてくれると言ってたのに置いただけです。上積み厳禁と書いたダンボールの上に2つダンボールが乗せられていて、ブランドバッグが踏み潰されていました。全ての箱に番号をつけていて各部屋に置くようにお願いしたのですが、リビングに1も2も3も4も置いてありました。「すぐに必要」と書いたダンボールは高くつまれた1番下にありました。何一ついいところはありせんでした。星1もつけたくないくらいです。
引越しのドリームの良い口コミ
作業員お二人来られて、どちらもいい感じの方でしたが、若い男性がしっかり仕切られて、スピーディーに作業を進めてくださり大変助かりました。階段が狭い上に大きな家具があったりして、低価格で引き受けてくださり、割に合わないものだったと思うのですが丁寧にやってくださいました。引っ越しまでの電話応対もよかったです。次、また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
お電話をかけてくれた女性の方、見積もりに来てくれた男性の方、当日の作業員の男性の方、みなさんとても気持ち良く丁寧に親切でした。一番安く見積もりをした他社さんよりは金額が少し高かったのですがスタッフの方が良かったので決めました。当日の作業の方もきちんと連絡も入れてくださったので待っている時間もわかって良かったです。
いくつかの引越し業者を見積りましたが、サカイが1番高く35000円ほどだったと思います。営業マンもさすが大手と言った感じの振る舞いと営業トーク、スーツ姿でした。引越しのドリームさんはどちらかと言うと親身な感じで優しいおじちゃん。17000円まで下げてくれました。対応がガチガチの営業ではなかったので個人的には良く、すごく本音で話しやすかったです。(サカイは押されて仮契約した感じだった)サカイと仮契約してしまっていて、ダンボールまで置いていかれていましたが、値段を下げてくれた上にダンボールも引き取ってくれて、手がかかる作業はすべてして下さいました。配線、配管など、普段なら有料のもの(?)も快く無料出してくださり、連絡もマメで、私自身初めて業者を手配して引越ししたのでこんなに安くて大丈夫か?と思いましたが利用してとても良かったです。また数年以内に引越しする予定なので利用したいなと思える会社でした!
急な引越しで、1ヶ月も無かったのに、直ぐに対応していただいて、私たちの希望の金額まで値引きしてくださり、食器の包み紙やガムテープも、沢山用意してもらったので、スムーズに荷造りでき、引っ越しに臨むことができました。当日も、素早く荷物を運び出してくださったので、後の掃除の時間が取れて、順調に物事が運びました。車で6時間かかる場所への引越しで、2日がかりの引越しでしたが、ストレスなく作業でき、本当に助かりました。
営業の女性の方は、とても丁寧に聞き取りをしてくれて、対応も調整も早く大満足でした。相見積もりをしていたけど、前回利用して良かった他社が今回連絡したらすごいいい加減になっていたので、一番対応が良かった引越しのドリームさんにしました。まさか連絡が来るとは思っていなかったのか、再度連絡したら最初からヒアリングのやり直しがありましたが、すごく丁寧に対応してもらえて予定より1000円頑張ってもらえました。「訪問見積無し&連絡した荷物以外運ばない」というシステムなので、メールで届くリストをよく確認したほうが良いです。細かいのでチェック漏れがありましたが、電話で連絡したらすぐ対応してもらえました。
数社の相見積をとっている中で、どの業者よりも安い値段で料金提示をしていただけたから。また、契約後にすぐにダンボールを持ってきてくれたので、早めに荷造りすることができた。2箇所積み込みで引越し先は階段のみだったのにも関わらず、スムーズに作業をしていただけたため。家具の配置なども事前に確認していただけて、思っていたより早く引越し作業を終えることが出来た。
引越しのドリームの料金相場
ここでは、一番気になる引越し料金を紹介していきます。この表は、引越しのドリームを実際に利用した単身者の平均価格となります。
~15km 未満 | 50km 未満 | ~200km 未満 | ~500km 未満 | 500km~ | |
---|---|---|---|---|---|
単身 (荷物少) | 20,000円 | 23,000円 | 36,500円 | 44,000円 | 57,500円 |
単身 (荷物多) | 27,000円 | 27,000円 | 43,500円 | 50,000円 | – |
※引用:引越し侍
あくまで、平均価格なので、あなたの引越し状況がそのまま当てはまるわけではありません。ただ、逆を言えば、この平均価格帯で引越しをしている人もいるということです。安いだけではと思うかもしれませんが、引越し価格を抑えることで、少し背伸びをしたおしゃれな家具に手が届くかもしれませんし、余裕を持った新生活を送れることは間違いないでしょう。
引越しのドリームの口コミと料金相場から言えることは
口コミから読み解く限り、引越しのドリームの特徴は圧倒的な料金の安さとスピードです。ただ、その分、必要最低限のサービスとなるので、料金以外には期待しない方が良さそうです。特に、悪い口コミの中では、作業の雑さ、養生が甘い、接客がフランクなどの意見が多く聞かれました。やばい、ひどい、最悪などの口コミは見つかりませんでしたので、必要最低限のサービスで、極限の安さを追及する場合は、引越し侍などの一括見積もりサービスの比較候補として入れておいてもよいでしょう。
引越しのドリームのデメリットとは?
親切、丁寧な引越しのドリームですが、デメリットもあります。いくつか口コミで挙がっていることを紹介していきましょう。
フランクすぎる
親しみやすいという反面、一部のスタッフは「フランクすぎる」などの意見もありました。人によっては、「近すぎる」と感じる人もいるため、対応を考えていくこともこれからの課題となるでしょう。
作業が大雑把
料金からすると平均的サービスですが、「雑だ」という意見がチラホラあります。料金よりサービスを重視したい人は、アート引越センターのような大手引越し業者を選ぶ方が得策だと言えるでしょう。
アート引越しセンターが高い理由は?口コミからわかる真実の声引越しのドリームを使うべき6つのメリット
ここまで、口コミや価格についてお話ししてきました。さまざまな情報があるので、いまいち引越しのドリームの特徴がわからない人も多いでしょう。
なので、ここでは、引越しのドリームの特徴を6つに分けました。ぜひ参考にしてみて下さい。
- 引越しのドリームとは?
- 格安のからくり
- 引越し先へ無料送迎
- やさしい引越し
- 盗聴器調査無料
- 親切、丁寧な引越しプラン
引越しのドリームとは?
引越しのドリームは、「親切・丁寧・安い」をテーマに大阪の寝屋川市を拠点に、全国計5か所に支店を置く引越し業者です。人間味のあるサービスを展開しているので、女性利用者からも支持を集めている業者です。
格安のからくり
期間中10%オフ
引越しのドリームは、毎月2日間、「激安引越しサービスデイ」があり、その期間中、通常価格の10%引きの価格で引越しができます。割引を利用する場合は、当日、「名前」と「サイト上のチラシ」を印刷し見せる必要があります。価格にこだわり抜いたサービスですね。
紹介で30%~50%オフ
引越しサービスを使い、アンケートに答え、利用する人を紹介するだけで、その人の運賃が30%引きとなります。また、紹介した人は、次回利用時、運賃が半額になるキャンペーンがあります。このため、引越しのドリームはリピーターが多いのです。
引越し先へ無料送迎
引越しのドリームの単身パックを使うと、トラックに同乗できます。新居へ荷物と一緒に移動できるので、煩わしい乗換えや、経済的な面でも、意外と口コミで人気のプランです。
やさしい引越し
時間・曜日に融通がきく
大手引越し業者は繁忙期になると天狗になると言われています。この時期は黙っててもTELが鳴るからです。ただ、引越しのドリームは、できるだけ利用者の希望を尊重してくれ、調整してくれるやさしい引越し業者です。
女性にやさしい
引越しのドリームは、人間味のある引越し業者です。特に、女性の口コミの中でも親身になってくれるとの意見も多く、引越し料金やサービスの相談に乗ってくれます。女性のリピーターが多いのも納得できます。
盗聴器調査無料
盗聴器調査が無料です。大手引越し業者であれば、5,000円以上かかるサービスですが、引越しのドリームであれば無料で調査してくれます。他にも、「荷造り用ダンボール最高50箱まで」、「ガムテープサービスフトン袋、ハンガーボックス当日レンタル」などが無料で使えます。(要確認)
親切、丁寧な引越しプラン
ここでは、引越しプランを紹介します。さまざまなプランがある中から、あなたに合ったプランを見つけることができます。
荷造り お任せ | 荷解き お任せ | 搬入・搬出お任せ | 盗聴器調査 | ダンボール 無料 | 新居へ同乗 | |
---|---|---|---|---|---|---|
単身 パック | ||||||
基本 パック | ||||||
便利 パック | ||||||
楽々 パック | ||||||
レンタル パック |
洗濯機、テレビ、家具類以外の小物の梱包を顧客が行う低価格のプランです。
当日、または前日に、貴重品などを除く、すべての荷物をスタッフが梱包するプランで、妊娠中の方や、ご高齢の方、忙しい人にオススメです。
荷造り、荷解きまですべてをスタッフに任せるプランです。新居ですぐに新生活を送れるるようになります。
低価格で搬送者同乗、ダンボール、盗聴器調査などの無料オプションが付くプランです。特に、女性に人気のプランです。
荷物の搬入、搬出は利用者がすべて行うプランです。つまり、スタッフはトラックの運転のみ行います。荷物が少ない遠距離の方やお引越し準備ができる人に向けたサービスです。
顧客のニーズに合わせたカスタムメイドのプランです。要相談のプランで、場合によっては、大きく価格が下がることがあるようです。
有料オプションサービス
引越しのドリームが扱うオプションサービスです。引越し時に頼むことで引越し後の手間が省けます。
エアコン | 8,000円~ |
TVアンテナ | 13,000円~ |
照明設備 | 1,200円~ |
家庭内設備 | 6,500円~ |
無料オプション
ダンボール | 最高50箱まで |
ガムテープ | 無料 |
フトン袋・ ハンガーボックス 当日レンタル | 無料 |
盗聴器調査 | 無料 |
引越しのドリームの概要
大阪本社 | 〒572-0822 大阪府寝屋川市木田元宮2-6-2 |
電話 | 大阪本社 072-823-8000 京奈支店 072-813-0555 フリーダイヤル 0120-32-9088 |
支払方法 | 現金・クレジットカード |
まとめ
最後に、引越しのドリームの口コミはやばいのか、評判が悪いのかについての回答は、「ノー」でした。確かに、作業の雑さなどは口コミで言われていますが、最低限のサービスは整えているようでした。また、見積の安さについてですが、これは多くの口コミで言われている様に格安の見積もり料金でした。
一方、「親身になってくれる」、「迅速で安い!」などの口コミがあり、実際、引越し侍の評価にて現時点では、悪い評価4件に対して、3335件は良い評価となっているので、サービスに重点を置かないのであれば、見積もり候補としてキープしておくのも正解だと思われます。
引越し業者選びは、より多くの引越し業者から相見積もりをとり、比較することが一般的です。特に、無料で使える引越し侍やくらしテクなどの引越し一括見積もりサービスが実績もあるのでおすすめです。
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