レジェンド引越サービスの電話はしつこい?口コミから実態を調査!

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レジェンド引越サービスは、2014年に設立した引越業者です。関西圏を中心にサービスを展開しており、大手引越し業ほどの知名度はありませんが、「引越し侍関西エリアランキング」第1位となるほどの評判です。ただ、一部の噂では、「電話がしつこい」という意見があるので気になる人もいるのではないでしょうか?

なので、この記事では、レジェンド引越サービスの電話がしつこい疑惑について口コミから調査していこうと思います。もし、レジェンド引越サービスを一括見積もりの候補に入れるか考えている人は、今回の記事を参考にしてみてください。

この記事がおすすめな方

・レジェンド引越しサービスを利用しようか迷っている

・レジェンド引越しサービスを利用するが口コミが気になる

・関西の安い引越し業者を探している

レジェンド引越サービスの口コミ評判

引越しは思った以上にデリケートなものです。なぜなら、自分のプライベート空間に他人を入れるからだけでなく、大切な家財も預けるからです。できることなら完璧に引越ししてもらいたいのが依頼者の気持ちです。ここでは、悪い口コミも含め、実際に利用した人達の評判を扱っているのでぜひ参考にしてみて下さい。

レジェンド引越サービスの良い口コミ

レジェンド引越サービスの良い口コミに共通すること

・早く丁寧

・テキパキ作業してくれる

気さくな方で感じが良かった。低コストな割に作業も丁寧にしてくれたので機会があればまた利用したい。繁忙期で他者はなかなか金額が下がらなかったが、レジェンドさんははじめの提示金額が圧倒的に安かった。時期によっては他社も同じくらいになることもあるかもしれませんが。

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引っ越し業者一括見積サービスを使って、複数の引っ越し業者に見積り請求をした。他業者はしつこく電話してきたり、当方の予算からかなり外れた見積りを出してきた中、レジェンド引っ越し社は当方の意図を汲んで見積りを作成していただいたり、安くするため段ボールを削るなど様々な提案をしていただいた。電話受付の方もこちらの要望を丁寧に聞いていただくなど、親切な対応をしてくださり、好意的に感じた。

当日の引っ越し作業員の方二人とも、清潔感があり、愛想が大変良かった。また、荷物の搬入出の際も厳重に養生していただき丁寧に扱ってくれた。洗濯機の取り付けについても先方の好意で取り付けを行っていただいた。不満なところが一切なく、総合的に満点の評価である。

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見積もりの際に、某家具屋の家具は中々取り扱いしてもらえないと話をした追加料金も無く、スムーズに終わらせますと話をして頂き、金額もかなり安かったので、レジェンドさんに決めました!

引越しと聞くと時間がかかりそうなイメージが、ありますがレジェンドさんはスピーディで引越し時間にして、大体1時間半くらいで終わりました。洗濯機の取り外しや取り付けも難無くこなし、荷物は、全て希望の場所に置いてくれました。

正直、1万6千円で、サービスさ作業が雑なのかなと思っていましたが、とても満足な引越しになりました。1つ気になった点としましては、荷物を運び折れる際に何度か壁などにぶつかっていた事です。

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洗濯機の設置時、そもそもの水の流れが悪いとのことで、水道管?から出る量を調節して頂いたり、重い家具等を間取りを考慮しながら置いてくれたりと、非常に助かりました。また、搬出から搬入までが非常にスムーズで、私が搬入先に到着する前に既に作業を開始して頂いていたりと、とても迅速でした。

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見積もりのお電話を貰った段階からとても丁寧に対応して貰った。また分からないことが何度か出てきてコールセンターに電話をかけた際の対応もとても良かったし、フリーダイヤルで安心してかけることができた。携帯からもフリーダイヤルで繋がりました。

引越しの3週間ほど前にはダンボールやお皿を包む紙、ガムテープ、布団を入れる布製の袋なども用意して届けてもらいました。当日はトラックに積める分であれば対応してくださると言うことで、自分が思った以上に荷物が多かったのですが、それも何とか詰め込んで運んでくださいました。前日に別で購入して自分で付けようとしていたシーリングもやり方が分からず困っていたところ代わりに対応してくださいました。本当に最初から最後までとても満足のいく対応をして頂きました。

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4、5社ぐらい見積もりを出していただきましたが、訪問の見積もりはどーしても嫌で、電話で見積もりを出してくれたのがこの会社でした。初めは友達に手伝ってもらう予定でしたが、営業さんがすごく丁寧で説明してくれまして、値引きとかも上長に交渉してくれましたので引っ越し業者を使うことに決めました。

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レジェンド引越サービスの悪い口コミ

レジェンド引越サービスの悪い口コミに共通すること

・作業員にバラツキがある

・せかされた

洗濯機の取り付け等が無料サービスで、予定していた金額にも合っていたのでレジェンドさんを選びました。
作業して頂いた方達もテキパキとしていて、作業中の質問にも快く応えてくれたし、作業もすごく早く終わって良かったです。少し気になったのは、電話でお見積もりをお願いした際に、他社にも数件お見積もりしてもらおうと思っていると伝えたところ、混雑する時期なのでこのお電話で決めて頂いた方がいいと結構グイグイきたところ。最終的には元から予定していた金額より少し安かったのと、消費税分もおまけしてもらって決めましたが、嫌がる人もいそうだな、と思いました。

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まず電話での対応がよかったです。一括見積もりをインターネットで利用し、早い段階で電話をいただきました。ただ同じ人がずっと電話担当ではなく別の人も担当するので話がうまく伝わっていない感じはありました。こちらが当初伝えていた荷物の量より途中で増えてしまったのですが、そちらも載せていただき大変助かりました。現場に来ていただいたのは男性2人で、先輩のほうのスタッフが後輩のスタッフに対してかなり威圧的な態度だったのが気にかかります。2人の仲が実際にどのようなものかはこちらはわかりませんが、見ていて気持ちの良いものではありませんでした。お客様のいる前ではいくら後輩であろうと1人のスタッフとして丁寧に対応したほうがよいと思いました。

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安い引っ越し業者特有の、作業員一人一人に教育が行き届いておらず、いい人に当たればこの値段の割にはラッキーだし、悪い人に当たれば値段相応です。前回は家具の設置等サービスで行っていただきました。今回は何もなく、それどころかとても焦っているようで何故かとても急かされました。それでも家具や荷物に傷がついたり破損などはなかったため良かったと思います。

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電話口の方が12,000円でいかがでしょう?と言われたのでそれで進めていたが、上司に確認した18,000円と言われたと言ってきた。確認してから提案して欲しかった。交渉の結果、15,000円になったが少し納得がいかなかった(それでも他社よりは安かった)

                                                  引越し侍

部屋にぶつからないように補強材などを使っていなかったのが気になりました。実際に引越しをしてくださった人の対応は良かったのですが、電話で確認の連絡があった際に事前に話をしていた内容が把握されておらず、対応していただけなかったことが残念です。

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靴下もそのまま家具の運搬もいまいち やはり大手と比べると品質は段違いに落ちる 時間内に収まらなかったとのと運び忘れ、テレビ台のネジ忘れ、エアコン取付ミスなどとても満足できるものではなかった

                                                 LIFULL引越し

筆者
筆者

レジェンド引越センターの評判の大半は料金が非常に安いということです。それに加えて、痒い所に手が届くサービスの良さも評判でした。ただし、一部の話では追加料金が発生する急がされる教育が行き届いていないなどの口コミも見られました。総じて、サービスというよりは、料金で勝負している印象を受けました。

レジェンド引越サービスの電話はしつこい?その実態とは?

ある程度、レジェンド引越サービスの口コミがわかったと思いますが、ここでは、電話対応について解説していきます。

  • レジェンド引越サービスの電話はややしつこい
  • レジェンド引越サービスのしつこい電話対策にはこれ!

レジェンド引越サービスの電話はややしつこい

確かに、口コミにもある様にレジェンド引越サービスの電話がしつこいという意見はありましたが、そこまで多くの方が困っているほどの口コミはありませんでした。むしろ、オペレーターの対応が良かったという意見を聞きました。それよりも、作業が雑などという意見の方が目立ちました。ということで、レジェンド引越サービスのしつこい電話疑惑はそこまで酷いものではありませんでした。

レジェンド引越サービスのしつこい電話対策にはこれ!

ただ、一部の利用者が困っているわけなので、ここで、電話対策を紹介します。

恐らく、一番わずらわしく思うタイミングは、一括見積もり時に電話がかかってくることでしょう。これに対する対策は、まず、電話に出ることです。繋がれば用件は済むので、それ以上無駄な電話はしてきません。逆に、電話を拒否し続けると、繋がるまで一週間は電話をかけてくるので注意が必要です。
もし、電話が本当にわずらわしいと感じるのであれば、メール対応を依頼したり、最悪、着信拒否をしてもいいでしょう。引越し業者からのより詳しい電話対策は、下記の記事に詳しく書きましたのでぜひご覧ください。

引っ越し見積もりサイトからの電話がうざい!見積もりだけ欲しいときは?
筆者
筆者

ここだけの話、電話がしつこい業者は、ほとんど大手引っ越し業者です。逆に言えば、2週間も電話をし続ける余裕があるとも言えます。逆に、中堅会社は、約3日ほどです。それ以上だと時間の無駄だと切り捨てているのでしょう。

レジェンド引越サービスの特徴

  • レジェンド引越サービスは安さとスピード
  • レジェンド引越サービスとかまいたち

まず、この2点がレジェンド引越サービスの特徴です。それぞれの特徴について詳しく見ていきましょう。

レジェンド引越サービスは安さ、スピード、対応の良さ

レジェンド引越サービスはとにかくスピーディーで安い、これが定評です。ただ、そこに対応の良さも口コミでは評価されています。メール対応が親切だった電話のオペレーターがわかるまで教えてくれたなどの意見もあるので、他の中堅業者より、頭一個分リードしている印象です。

レジェンド引越サービスとかまいたち

SNSなどで話題となっているのがレジェンド引越センターを紹介する関西芸人さんです。一見、芸人さんと関係がなさそうな感じですが、実は、レジェンド引越サービスの代表とかまいたちの濱家さんがプライベートでも仲がよいという関係性から関西芸人さんの中でも広く使われるようになったとか。

レジェンド引越サービスの価格とサービス

レジェンド引越センターの価格一覧表です。また、引越しプランについても解説しているので、引越し一括見積を出す際の参考にしていただければと思います。

レジェンド引越サービスの料金相場

この表は、実際に利用した人達の5月から2月までの平均価格表です。3、4月の繁忙期は、条件次第で1.5~2倍ほど料金が上がります。

~15km未満
(同市区町村程度)
~50km未満
(同都道府県程度)
~200km未満
(同一地方程度)
~500km未満
(近隣地方程度)
500km以上
(遠距離地方程度)
単身(荷物少)25,000円26,000円37,260円
単身(荷物多)27,750円29,000円29,700円
2人
3人
4人
5人
引用:引越し侍

引越しプラン

レジェンド引越サービスは大きく分けて3つの料金カテゴリーに分けられます。それぞれを詳しく見ていきましょう。単身プラン、家族プランともに3つのプランが共通するプランとなります。

単身家族長距離
標準
大物限定
積切り
日程ご指定
お任せ
引用:レジェンド引越サービス

部屋の荷物をすべて運搬してもらうものです。

大物家具の移動や1~2点だけの引越しを考えている方へのプランです。

大きなものを優先して積み込み、その隙間に乗せれる分まで運ぶというものです。

  • 1Kなどで2tトラック
  • 2tロングで1LDK、2DK
  • 3tトラック~家族向け

(訪問見積もりがオススメのプランです)

遠距離のため、搬出日と搬入日の2日間のプランです。

  • 日程ご指定プラン
  • お任せプラン

他にもプランがあります。

  • お荷物留置きプラン
  • 荷造りプラン
  • らくらくプラン
  • レジェンドプラン

オプションサービス(無料)

  • 引越し資材お届け
  • 盗聴器調査
  • 引越し保険
  • 家電梱包
  • 洗濯機の取り外し・取付
  • 照明器具の取り外し・取付
  • 家具クリーンサービス
  • 家具の移動
  • 大型家具の解体・組み立て(一部有料)
  • ダンボールの引き取り

オプションサービス(有料)

レジェンド引越サービスはいくつかのオプションサービスを準備しており、これらも大手他社よりもリーズナブルな価格で対応しています。

  • 自動車・大型バイク陸送
  • 不用品処分
  • ハウスクリーニング
  • 電気工事
  • エアコンクリーニング
  • ピアノ運送・調律
  • ペット輸送
  • 荷物の一時保管
  • メイドサービス
筆者
筆者

値段に関しては、中堅業者が下がり安い傾向があります。ただ、サービスという視点で見ると、一部の大手に劣る傾向もあり、何を重視するかで、引越し業者選びは、随分と変わっていくでしょう。レジェンド引越サービス以外の業者選びで迷ったら、下のランキング記事が参考になるのでチェックしてみてください。

大阪の安い引越し業者トップ11社 口コミ比較と料金相場は?

まとめ

最後に、レジェンド引越サービスの電話はしつこいのか、実際口コミで調査した結果、一部の利用者は、そういう捉え方をされているようでした。ただ、それよりも電話対応がいいという意見も多く、どちらかといとプラスに捉えている口コミの方が多い印象でした。もし、

気になる場合は、下の引越し業者からの電話を避ける記事を参考にしてみて下さい。
逆に、レジェンド引越サービスの特徴は、安さとスピードなどです。関西芸人さんの中でも広く使われている引越し業者で、大半の口コミでは料金に満足しているようすでした。大阪で安い引越しを検討されている場合は、上記記事を参考に、引越し侍くらしテクなどで業者比較をしてみると失敗しない業者選びができると思います。長くなりましたが、ここまでお読み下さり誠にありがとうございます。