アート引越しセンターが高い理由は？口コミからわかる真実の声

対応が非常に丁寧でよかった。金額も予想より低く、どのような期間、理由で値段が変わるなどの情報を提供してくれて、検討しやすかった。また、引越し作業も丁寧で、壁や床の養生など実際の荷物の積み下ろしよりも養生に時間がかかっていたほど慎重に作業されており、非常に良かった。

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スムーズに引っ越しができるようにアドバイスをしてくれたり、当日のスタッフの動きが素晴らしかったです。最初は、引っ越しにこんなに料金がかかるのか・・・と思っていたが、実際やってもらうと迅速・丁寧・親切で、料金以上のサービスを受けることができたと思います。

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様々な引っ越し業者さんに見積もりの予約をしていたが、一社目で予想以上に安くして頂き、即決でした。他の業者さんには断りをいれました。

梱包は自分たちで行いました。包みかたなどが記載された用紙や当日まで行わなければならないことなど、アドバイスもあり、とても助かりました。また、荷物が増えた際に連絡をすると快く引き受けて下さり、料金もそのまま変わらずでした。

引っ越し当日は予定していた時間に遅れての到着となりましたが前もって連絡をくださっていたので全く問題ありませんでした。荷物の搬入は3人の従業員さんで行って頂き、とてもテキパキとしていて早かったのがとても印象に残っています。またこちらが気づかないものまで、声を掛け合い慎重に運んで下さりました。

引っ越し先でも同様、あっという間に搬入作業が終わりました。料金も安く、あっという間に終わったので満足でした。

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アートさんにはこの１５年間で３回お願いしたのですが、見積もり時からスタッフさんの服

装に清潔感があり、見積もり金額の内容も分かりやすいです。ユーザー目線での接客に好感を持っているため、依頼しました。作業員さんの全ての言葉と動きが柔らかく、終始安心感がありました。

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今回、初めての引越し会社さんによる引越しで、不安も多々ありましたが、スタッフさんの対応、説明などしっかりしていただけたので、安心できました。

作業も、機敏で丁寧に行って頂けたので、大満足の引越しでした。以前、ある大手引越し会社でアルバイトをしたことがあったので、引越し屋さんはこんな感じなんだなってイメージがありましたが、今回のスタッフさんはイメージとは全く違ったので、その点でも、満足です。

料金、営業の方、電話対応の方、スタッフさん、全て大変良かったと思います。また、引越しする機会があれば、ぜひ、アートさんにお願いしたいと思います。友人、知人にも紹介できる機会があれば、紹介したいと思います。

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パートナーが以前アート引越センターを利用した事があり、その際もかなり良くしてもらったと聞いていたので利用してみましたが、とても良かったです。

別会社で日通、ヤマト運輸、サカイ引越センターも検討していましたが、最初にネット見積もりをして、その価格を各社に伝えた所1番安価にしてくれたのがアート引越センターさんで、半額以下にまでしてくれたのは嬉しかったですが、最初は大丈夫なの？と思いました。ネット見積もりのままお願いしていたらかなり損をしていたのでは…？と思いますので、ネット見積もりだけでなく電話で聞いてみる事も必要かと思います。

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引っ越しの品を聞くだけで、和ダンスを2階に運ぶのも、家の中を見にもこなかった。引越し先の家の中を見て2階に運べませんね。後日、3人必要ですので追加料金5千円と消費税かかります、と言われ、アートの都合で余分なお金がかかりました。1日で終わると思ったのにまた時間を空けなければならなかったのがむかつきました。

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引っ越し日まで時間がなかったこともあり、2社比較して安くしてくれたアートさんに決めました。

営業の方は、値段を下げてくれたけど、その後から明らかにトーンダウン、不機嫌に。

それでも引っ越さないわけにはいかないので、そして大手ということもあり、お願いしました。見積もり時の粗品は何もありませんでした。

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前回引越は他社を利用しましたが、荷物の量が1.5倍になったのに対して、金額が3倍。高過ぎると思います。もう少し内容と費用とのバランスに融通を利かせられないかと思いました。

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若手スタッフ4人で開始したが、全体的に作業が荒い。搬出時に家具裏等の拭き掃除サービスがあったはずだが、新居にぼろぼろ大きなほこりが落ちていて拾おうともしない。雨の日の引っ越しとなったが、荷物から床に転々と雨水をたらしてそれを拭きもしない。途中から応援に来た中堅らしきスタッフは丁寧だったのでスタッフの当たり外れだと思うが、バラつきがありすぎる。あと、若手スタッフからの家具の下やクローゼットに敷くシートの勧誘がしつこかった。

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基本的に見積もり時の価格が違っていたこと、営業担当がめんどくさくなったのか、途中から電話にでなくなったことがありえなかったので、今後アートは使わないと思う。実際に作業してくれた人達はいい人達だし、丁寧に作業してくれたと思うけど、営業担当が本当に使えない人だった。

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他業者は先に家具のレイアウトについて調整してから、搬入を開始するが、そういった対応はある程度荷物を搬入してからであった。結局、やり直すこともできず、あとでレイアウトを変更するなど、結局無駄な作業が増えた。担当者のレベルの問題か？

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