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ハート引越センターは、他の大手引越し業者の中でも料金の安さが際立っています。ここまで安いと何か裏があるのでは、怪しいのでは?と感じてしまう人もいると思います。
そこでこの記事では、ハート引越センターの料金が安い理由を300件以上の口コミの中からリサーチしてみました。ハート引越センターを使おうか迷っている人は、ざひ、参考にしてみてください。。
大阪の安い引越し業者トップ11社 口コミ比較と料金相場は?ハート引越センターの口コミ・評判
引越しの見積もりを取るのに気になるのは実際利用した人の感想ですよね。ここでは利用した人達の口コミをいくつか取り上げたので参考にしてみて下さい。
ハート引越センターの良い口コミ
いろいろな引越し業者から電話がかかってきて、最安値のところ(ハートさんではないところ)を選びました。その後ハートさんから電話が再度あり、最安値のところに決めたと言うと、それよりもお安くしますとのこと。安く提示してもらったハートさんの金額を始めに選んだところに伝えると、うちはそこまで安くは厳しいとのことだったので、ハートさんに決めました。
4社の相見積もりを行った中で営業マンの態度、対応に最も好感を持った上で、相見積もりの結果二番目に安い金額であったことを連絡したところ、早速それを下回る金額を提示して貰った点を高く評価した。また、実際の引っ越し作業も非常にスムーズで丁寧に行って貰え、満足した次第である。
6社で見積もりを取った中で最安でした。前日の梱包(女性4名)と300枚の段ボール、エレベーター無し5階、土日などなど、条件を考えると申し訳ないくらいでした。
少数精鋭なスタッフ。ハキハキ機敏に動いて元気良く気持ちがいい。引越というのは、パッと来てパッと積み込んで、サッと移動して欲しいものです。丁寧な作業で時間超過されると、こちらの都合もあり困ることが多い。その点、ハートさんは「引越しする人の気持ち」をよくわきまえていると思う。引越ししたくないけど、事情により引越ししなければならない人にとっては別れが辛いかもしてないが、そんな人は少数だと思う。
最初に問い合わせをした電話対応の時から
心地よい話し方で緊張感も取れて話しやすかったです。迅速な対応で日時の決め方がしっかりしていました。見積り担当者さんの手配が早かったです。見積り時も行きなり本題ではなく引っ越しの手順からキチンと説明していただきました。
テキパキして行動とわかりやすい話し方不明な点も親切に教えてくれました。一番いい難い値引き交渉にも気持ち良く応えてくれました。
引越し作業を丁寧にやっていただけるかと、金額の兼ね合いで決めました。事前に下見に来た方が丁寧に見積もりをしてくれ、柔軟に相談にのってくれました。同じような金額を出した他社もありましたが、営業の方の対応が丁寧な業者の方を選ばせていただきました。
ハート引越センターの悪い口コミ
あまり知らない引っ越し屋さんだったため不安に思ったが、学生だった私にとってお金の問題はとても大きかった。そこで少しでも安いところと思って、今回ハートさんに依頼したが、その結果は悲惨たるものだった。
荷物の破損さえなければ、搬出入の態度等には目をつぶるが、仕事内容まで適当であるのは見逃せなかった。もし今後引っ越しをすることがあっても、ここを利用させてもらうことはないだろう。
ハート引越センターを考えている人がいるならば、自分の荷物に愛着がなく、ただひたすらに安ければよいという方にはお勧めできるが、そうでないのであれば、多少の金額には目をつぶって他社へ行く方が無難である。
話が長い上に結局こちらの指定額を受け入れてもらえないならば、こちらも受け入れてもらえる業者を選びたい。わざわざ家まで来てくれたのは良いが、他の業者でも無理ですよと、そこで決めなければみたいな感じがとても嫌だった。
値段が安いから文句いえないのか。というレベル。男性の単身で値段がすべてという人にはお勧め。少しでも大切な物があるなら、選択しから除外した方が良いのではないでしょうか。
まず、搬出作業に時間がかかりすぎです。一人暮らし(1K)の引っ越しのため、これまでの経験から1時間弱を見込んでいたのですが、2時間半かかりました。
次に、運搬・搬入が非常に雑でした。段ボールがへこんでしまっているものがいくつもあり、布団袋も破けていました。指摘しても、「重かったもので」と軽く応答され、それ以上の説明はありませんでした。
段ボールや家財の配置も、こちらの話をきくことなく、どんどん荷物を室内に置かれてしまい、その後、配置変更の相談をしても嫌な顔をされました。結局、自分で配置しなおしました。当初の対応がよく、期待値が高かった分、非常に残念でした。
梱包については、一切を業者が行うはずだったのに、実際来た作業員は一部しか梱包する必要がないというように聞かされていたようで、我々の要求が会社を通して作業員にちゃんと伝わっていなかったことについては非常に残念に思えた。
実際の引っ越しの作業員も作業物量や、引っ越し先の状況などについて会社から細かい指示をもらっていなかったようで、戸惑っていたように感じた。ただ、その場の作業責任者はその場その場に臨機応変に対応してくれたため、問題なく引っ越しが完了した。作業責任者の現場対応力には十分評価に値するが、会社としての指示命令系統には疑問が残る
訪問見積もりしていただいて提示された段ボールの数では全く足らなかった。 作業が雑で、解体した家具の組み立てが中途半端だったり間違えていたりで、結局、自分で再解体、再組み立てが必要却って大変だった。 知り合いからプレゼントされた壁時計を不注意で割られてしまった。 廃棄予定の照明だったが、作業員不注意で割られ、その報告がないばかりか、割れたガラス破片がそのままで、マンションの他の住人の方に迷惑をかけた。 エアコンの電気工事をお願いしていたが、特に取付け場所等の事前確認もなかった中で、当日、現場を見て部品が足らないので追加料金がかかること工事が別日程になること告げられた。
ハート引越センターを利用した人たちの多くが他者よりかなり安かったと回答していました。ただ、いくつかの口コミでは作業が雑などの意見もありました。これら評価の基準となってくるのはやはり価格だと思います。価格と比べて良かった、悪かったと判断していることがほとんどです。なので、次で、ハート引越センターの価格について詳しく検証していきます。
ハート引越センターの料金とプラン
ハート引越センターの具体的な価格一覧表です。また、ハート引越センターの多様な引越しプランについても解説しているので、一括見積を出す際の参考にしていただければと思います。
ハート引越センターの料金相場
この表は、実際に利用した人達の5月から2月までの平均価格表です。3、4月の繁忙期は、条件次第で1.5~2倍ほど料金が高騰します。
~15km未満 (同市区町村程度) | ~50km未満 (同都道府県程度) | ~200km未満 (同一地方程度) | ~500km未満 (近隣地方程度) | 500km以上 (遠距離地方程度) | |
---|---|---|---|---|---|
単身 (荷物少) | 20,000円 | 22,550円 | 40,000円 | 50,000円 | 64,300円 |
単身 (荷物多) | 30,000円 | 35,000円 | 54,000円 | 70,000円 | 82,000円 |
2人 | 43,200円 | 46,0000円 | 82,500円 | 90,000円 | 150,000円 |
3人 | 50,000円 | 58,000円 | 85,500円 | 90,000円 | 175,000円 |
4人 | 55,000円 | 85,000円 | 110,000円 | 120,000円 | 110,000円 |
5人 | 60,000円 | – | – | 240,000円 | 240,000円 |
ハート引越センターの引越しプラン
ハート引越センターの引越しプランは21種類以上あります。これも大手引越し会社であるハート引越センターならではの豊富さです。少し複雑なので表にしてみました。単身なのか家族なのか、更には、リーズナブルに引越しをしたい基本コースからスタッフに任せるフルコースまでを選べます。
単身 | 家族 | シニア | |
---|---|---|---|
スタンダード | 〇 | 〇 | ✖ |
エコノミー | 〇 | 〇 | ✖ |
パーフェクト | 〇 | 〇 | 〇 |
エクセレント | ✖ | 〇 | 〇 |
安心 フルサポート | ✖ | ✖ | 〇 |
梱包などを業者にしてもらうプランがいくつかありますが、一部の声では、雑だった、自分でやった方が良かったなどの意見が聞かれました。
ハート引越センターが安い3つの理由はこれ
筆者が300件近くの口コミを読み込む中で、ハート引越センターが安い理由を推測する限り、3つの点が浮かび上がりました。
- 漁夫の利
- スピーディー
- 余計なサービスなし
引用元:ハート引越センター
漁夫の利
周囲の大手が地雷を踏んで勝手に落ちていったところを消去法的に選ばれたという意見が圧倒的に多く見られました。ようは、良くも悪くはないがマシという位置づけなようです。
スピーディー
一日の予定件数を多くしているので、必然的にスピードがあがり、コストも下がるので、顧客に還元できているのも理由のひとつだと考えられます。その分、仕事が雑になる傾向があるようです。
余計なサービスなし
先ほどの早さに通じるものがありますが、言われたことだけしかやらないスタイルが良くも悪くも顧客に還元されているのが最後の理由として考えられます。
安い理由とは異なりますが、他の大手と比べて選ばれる理由のひとつが、営業の説明がわかりやすく丁寧だったというところです。他の大手が強引なので、目に留まりやすい立ち位置にいるようですね!
引越し業者はどう選ぶの?
最後に、ここでは、「引越し業者」を選ぶコツをご紹介します。さまざまな引越し業者がある中で、どうすれば、あなたが依頼したいと思える引越し業者に出会えるのか、ステップごとに紹介していきます。
- 引越し一括見積もりスタート
- 連絡の対応度をチェック
- 価格+サービスで比較
- 口コミを確認
- できれば、訪問見積もりで正確な見積りを!
引越し一括見積もりスタート
まずは、引越し一括見積もりサービス「引越し侍」で、引越し情報を入力し、見積もり依頼をかけます。
引越し見積もり比較サイトおすすめランキング8選!失敗しない選び方とは?連絡の対応度をチェック
その中で、連絡が来た引越し業者の対応をチェックします。電話での対応はどうなのか、メールでの対応は丁寧かなど、ここで引越し業者の誠実さを確認します。
価格+サービスで比較
次に、価格だけでなくサービスも含めた全体で引越し業者を比較します。
これは意外な話ですが、多くの方が、少しぐらい値は張っても丁寧なサービスを受けたかったという意見が口コミでも物凄く多いです。あながちサービスはウェイトが大きいのです。
口コミを確認
料金とサービスで絞ったら、次は口コミです。実際、依頼した人の口コミは何よりも心強いので、そこで口コミが悪ければ、一度立ち止まって、その業者をもう少し考えるサインにもなります。
できれば、訪問見積もりで正確な見積りを!
およそ、2社~3社に引越し業者を絞ったら、ここで初めて訪問見積もりを依頼します。ただ、多くの方が、訪問見積もりを嫌がられますが、ここは大きく料金を抑えれるステージです。
やはり、実際の荷物量と推測の荷物量に誤差があれば、当日、追加請求をされる恐れがあります。また、場合にっては、見積もりにない家財を乗せるスペースを引越し業者が確保していないケースもあります。
もっと言えば、引越し業者との間でトラブルになり、新生活早々から嫌な引越しの思い出となるケースもよく聞く話しでもあります。
訪問見積もりなしと謳っている引越し業者の中には、見積もりの段階で低い見積金額を提示し、当日、荷物量が予測外だったなどと追加請求されるケースも頻繁に起こっています。なので、できれば訪問見積もりを活用し、当日、財布を開かなければならない自体をできるだけ避けることが望ましいでしょう。
まとめ
ハート引越センターが安い理由として考えられるのは口コミを読み込んでいく限り、3つに絞られます。1つ目に、他の大手引越し業者と相反する接客だから、2つ目に、スピーディーであるため、一日に複数件の予定を入れることができるため、3つ目に、余計なサービスをしないからだと考えられます。
要するに、他の大手引越し業者が強引な営業をする中、ある程度感じがいい接客をすることで消去法的に勝ち残ったということ、+αになるようなサービスを排除し、スピード重視で仕事を行うためコストを削減できるからだと考えられます。
悪口になってしまいましたが、総じて、ハート引越センターの口コミは良い口コミの方が多く、共通する点として、営業がわかりやすく丁寧なので、最安値ではなかったが契約した、や訪問見積もりがいらないなどの意見がよく見られました。
もし、ハート引越センターに頼もうか迷っている方は、これらの口コミを参考に決めても遅くないと思います。あなたのライフプランに最適な引越し業者として候補に入れてみてはいかがでしょうか。
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