サカイ引越しセンターやばい?最悪の口コミのわけはしつこい営業?

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インターネットの中では何かと評判が悪いサカイ引越センターですが、創業は昭和46年で、今では全社にISO9001を認証取得している大手引越し会社です。


ただ、気にあるのは引越サービスを利用するにあたっての本当の口コミ、利用者の本音ですよね?なので、ここでは、悪い口コミ、良い口コミをいくつか取り上げて、実際、サカイ引越しセンターはやばいのか、最悪なのか、営業はそんなにしつこいのかも含めて検証していきます。もし、サカイ一越センターを候補として考えているという人は、ぜひ参考にしてください。

サカイ引越しセンターがおススメな人

・サカイ引越センターの口コミを知りたい

・サカイ引越センターがやばい、最悪な理由を知りたい

・営業はしつこいのか確認したい

サカイ引越センターの口コミ・評判

近年、インターネットで見積もりすることも多くなってきた引越しサービスですが、気になるのは実際に利用した人の口コミですよね。利用者がどのように評価しているのか実際の声を見ていきましょう。

引越し侍・SUUMO引越しなどの一括見積サイトをもとに価格を算出しています。

  • サカイ引越センターの悪い口コミ
  • サカイ引越センターの良い口コミ
  • サカイ引越しセンターの口コミについて

サカイ引越センターの悪い口コミ

サカイ引越しセンターの悪い口コミの共通点

・営業がしつこく、契約するまで帰らなかった。

・営業担当が口ばかり

・料金が非常に高額

見積もり時点で単身や近場、荷物の量からしてとても少ないと判った上での金額がとても高額だった。急いでいた事や初めての引っ越しだった事もあり、即決してしまった事にとても後悔している。荷造りサービスも利用出来たようだが話は出ず、結果的に一人で全て行うことになり、そこも不満の一つだった。当日は昼からの予定だっだが、先方都合により当日になり午前中に変更になったりと振り回される結果となった。作業は短時間かつスムーズに行われたので良かった。

作業後に10分間サービスを受けられるとのことだったので、予定していた大型ごみの搬出を手伝って貰えた事は満足している。しかし、後日周囲に話すと荷物の量(タンス等の大型家具無し)や距離を考えても3倍は掛かっていた事を知り、大変後悔した。今後は数社の見積もりや適正価格を見極めることを重視しつつ、同社の利用は控えるつもりです。

SUUMO引越し見積もり

引っ越し日当日時間指定無しにしていたが、昼過ぎまでいつ頃作業できるか連絡がなく、こちらから連絡したらまだ目処が立たない、とのことでそのやりとりを繰り返し夜9時まで何もない部屋で待たされた。最終的に当日の引っ越しは難しいと言われ、一晩そこで過ごせないかと言われた。しかし、荷物は全て梱包済みだった為交渉の末ビジネスホテルで過ごし、翌日の朝引っ越しとなりました。

このようなことは初めてで驚きと怒りが隠せませんでした。もう少しスケジュール管理をしっかりして頂くか当日難しくなる場合は早急に会社側から連絡をすべきだと思います。不快な引っ越しでした。

SUUMO引越し見積もり

                                                                                                                                   

見積もりの段階から他社と比べる前に契約させようとしたし、引越し日の決定の連絡をしても担当がつかまらなくてこちらから何回も連絡した上で結局他の担当者に伝えて変更できたし、元の担当からは変更決定後にやっと日時どうしますか?と連絡が来て、社内で確認が取れてないみたいであり、不安感がでた。

引越し当日も時間はは当日の午前中から夕方と幅はあったが、結局連絡が来たのが5時前であり、引っ越しが始まったのが6時を超えてからであり、遅くなるのがわかっていたらせめて午前中やお昼は無いなど早めに連絡してもらえてたら仕事にもいけたし、ご飯も食べたりする余裕あったのに結局いつくるかわからないから家でずっと待ち続けることになった。

SUUMO引越し見積もり

電話での見積もりができないというので訪問見積もりをした。はじめ提示された料金でその場で断ったが、「予算は?他社は?」としつこく聞かれ、他社の金額を伝えると、「他社は無名だ、スタッフの質も悪い」と他社を批判していた。電卓で金額を何度も提示しながら担当者はしぶしぶ値下げいている様を全面に出し(こちらはもう値段がいくらになろうが担当者の感じが悪いので他社にしたかった)、いつまでも引き下がらないので仕方なく契約した後悔している。

引越し侍

今回1時間ほどの距離の引っ越しでサカイ引越センターを利用しました。当日、作業中に休憩されてる時トラック内ではなく外で散らばってタバコを吸っていてガラの悪さが目立ちました。また、3階の部屋に運ぶ荷物を1階の地べたに置いており汚いし、トラックと荷物までは草があり見えないのにそのまま休憩されており、荷物の防犯的なことも心配でした。新品の電化製品のリモコンも探してもなく、問い合わせたところ折り返し連絡するとのことで待っていましたが全く連絡なし。4日経ってまたこちらから連絡したところ謝罪もなし。結局リモコンは自分らの分かるところに置いており、こちらにはどこに置いたかの報告もなし。言っておいてくれないとこちらは分かりません。引っ越しで荷物が多いのにその中から探せと?とにかく営業の人も作業の人もすみませんの一言もなし。もう最悪。今後一生サカイ引越センターには頼みません。

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サカイ引越センターの良い口コミ

サカイ引越しセンターの良い口コミの共通点

・他社の名前を出すと大幅な値引き

・接客、作業ともに丁寧

・テキパキした作業が良かった

最初にこの業者に見積もってもらったが、あとの2社の名前を出す前から大幅な値引きをしてくれた。その上で後の業者と値段を比較して両社を叩いてくださいとアドバイスをしてくれた。また、見積もりをして時点でお米を頂けた。結果として想定よりだいぶ安く契約ができて非常に助かった。

この会社の他に2社見積もりを依頼したが、1社はオンライン見積もりで値段も標準的であったし、値引きも少なかった、もう1社は見積もり自体を断った。他社見積もりの後に連絡したらこの会社はさらに安くしてくれた。

だいぶ安い金額であったが当時の作業でトラブルであったり、不快な思いをする事がなくテキパキと作業をしていた。総合的に判断して想定よりだいぶ安く引越しができてよかった。次回もこの会社に依頼したい。

SUUMO引越し見積もり

急な引越しでしたが、いつもサカイさんを利用させて頂いておりました。転勤で費用は会社負担ということで、1番お安いところから選ばないと行けない状況でサカイさんに無理をいってお値段を安くしていただき今回も利用させていただけることになりました。見積もりも1番丁寧に対応してくださり、こちらの不明点はないかなど必ず尋ねてくれます。アリさん、アートさん、3件見積もりを取らせていただきましたが、1番お安くしていただきました。また引越しする際はサカイさんを利用したいと思っています。

SUUMO引越し見積もり

引越し前に、複数の業者に見積もりを依頼して費用を比較しました。その中でもダントツで安かったのと、知名度もある業者さんだったので依頼を決めました。電話での依頼でしだか、電話対応からとても丁寧で分かりやすく安心感がありました。

引越し当日は、男性2人で来ました。女の一人暮らしだったので、男性だけではなんとなく少し不安でしたが、爽やかに挨拶をしていただいて、その後は黙々と作業に取り掛かっていたのを見て安心しました。作業はとても丁寧で、冷蔵庫やテーブル、ベッドなど自分で梱包できないものも、迅速に丁寧に梱包してくださり大変助かりました。自分だけでは梱包不足なものもありましたが、とくに追加で料金を請求されることもなく、梱包してくださいました。荷下ろしの時も迅速丁寧な作業でとても安心しました。機会があればまた利用したいです。

SUUMO引越し見積もり

見積もりで、他社は男性が来た中、唯一若い女性が来た。見積もり予約の段階で、女性の単身だと伝えていた為か、とても配慮がされているなと感じた。訪問見積もりを頼んだのは、キャンペーンでお米をプレゼントしていたのがきっかけ。

2月下旬の繁忙期に差し掛かる中、他社は搬出を別日に移動すれば割引可。との事だったが、サカイはこちらの希望日でかなり安くしてくれた。また、荷物量が多く、一部こちらで運べば安くなると提案のあった業者もあったが、サカイは全て運んでくれてほぼ同じ価格だった。搬出日は2時間ほどの時間を設けている中、実際には1時間と少しで終わった。手際もよく、本が詰まった重たい箱も軽々と運んでいて流石プロだなと感じた。

SUUMO引越し見積もり

結果から言うととても満足です

Aさんがいろいろと気にかけて優しくお声掛けをして下さりテキパキと荷物を運んで頂けました。こちらの都合で、時間が押してしまったのですが、嫌な顔をせず最後まで丁寧に対応頂きました。

営業のBさんもしっかりと見積もりを取って、話もよく聞いて下さいました。ダンボールを自分で用意していたのですが追加で頂いた分でピッタリでした!以前は何となくどうなんだろうな…と思い(営業電話が激しかったため)違う会社にしましたが、今回サカイで引っ越しして良かったです。引っ越しはどんな人も大なり小なり不安になるものと思いますが、それを無くしてくれるような良いスタッフさんでした。プロの仕事に感動しました。これからもお身体にきをつけて頑張って下さい。

グーグル

サカイ引越しセンターの口コミについて

実際、引越し侍LIFULL引越しなどの引越し見積もりサイトの口コミ100本以上の中から、いくつか口コミを挙げてみました。

その中で、サカイ引越センターの悪い口コミに共通するものは、営業がしつこく、契約するまで帰らない、電話がしつこい、営業は口ばかり、料金が高額だ、などの意見がありました。逆に、良い口コミとして、接客、作業ともに丁寧、テキパキ笑顔で作業してくれる、他社の名前を出すと大幅な値引きをしてくれる、などの意見が見られました。

一見矛盾しているように見える料金の口コミ、「高額だ」、「大幅な値引き」に関してわかりづらいと思うので説明してみますと、サカイ引越センター1社だけに絞ってしまうと、足元を見られ、高額を請求される傾向にあります。逆に、ライバル社の存在をチラつかせると、サカイプライドが許さないのか本気で勉強してくれます。

なので、「高い」と言われている方は、恐らく、サカイ引越センターの営業の口車に載せられ、サカイ引越しセンター1社に絞ったか、あるいは、もとより相見積もりを取らなかったかのどちらかだと考えられます。このように料金面で、後悔される方も多いので、引越し見積もりは複数の会社にもらうことが引越し業界では一般的とされています。

サカイ引越センターがやばい3つの理由

ここまで、サカイ引越しセンターの口コミについてみてきました。ここからは、「サカイ引越センターがやばい」などと言われる噂の真相について検証していきます。サカイ引越しセンターを使おうと考えている人は必ず読んでみて下さい。

  • サカイ引越しセンターの営業がしつこい
  • サカイ引越しセンターの見積もりが高いすぎる
  • サカイ引越センター来ない?

サカイ引越しセンターの営業がしつこい

とにかく「しつこい」引越しのサカイですが、口コミの中でも、「営業がしつこい、契約するまで帰らない」という意見が多く、中には、脅迫じみた強引な発言をされた、などの意見も聞きました。筆者が一括見積もりを取ったとき、一番早くて一番しつこく電話をかけてきた業者がサカイ引越しセンターでした。一時間に1本ペースの電話に意味はあるのか、とさえ考えてしまいます。まあ、とにかく、しつこいのは折り紙付きです。

サカイ引越しセンターの見積もりが高いすぎる

先ほども書きましたが、相見積もりを取らないとサカイ引越センターは高額料金で見積もりを出します。逆に、ライバル社の見積もりを提示すると、嫌でも値段を下げてくれます。なので、引越し侍などの引越し見積もり比較サイトから複数社に見積もりを取ることで高い引越し料金が面白いほど下がっていくので参考にしてみてください。

サカイ引越しセンター来ない

サカイ引越しセンターが引越し日に来ない

これは口コミにもある様に、引越し時間を大きく遅れることがよくあるということです。特に、繁忙期は、不可能なスケジュールで周っているので遅れがちとなりますが、連絡がなかったり、急ぎ過ぎて雑な作業であったり、接客が悪かったりすることがあります。

これは稀な話になりますが、冒頭の口コミの中でも、引越し日が翌日に回り、ビジネスホテルに泊まる羽目になったなどの意見もありました。そういう極端な事例は少ないとしても、繁忙期は、全体的に悪い印象があるようですね。

サカイ引越しセンターから見積もり連絡が来ない

3月・4月になるとサカイ引越センターから見積もり連絡が来なくなる時があります。これは、単純に忙しいのもありますが、特に、高額な引越し案件や優先度の高い案件から対応することもあるそうです。3月・4月の引越し業者はみな、殿様営業なので、見積もり連絡で迷っている顧客より、契約の確率が高い顧客を優先的に連絡を入れることが、最悪、忘れられてしまい、見積もり連絡がこないといった事態にもなるようです。

引越しの裏話

サカイ引越しセンターがやばい理由を3つほど紹介しました。利用する側からするとやばいのですが、サカイ引越センター側からすると実は、善行なのです。というのも、サカイ引越しセンターではないですが、引越し営業に話を聞く機会があり、その時を振り返ると、ある意味、洗脳レベルで教育をされていたという話しを聞きました。

少々手荒くともお客さんに良い商品を買ってもらうのは正しい行いで、むしろ買わないのはお客さんを不幸にすると毎日聞かされていた、ということでした。引越しは宗教なのかなとも思いますよね。

サカイ引越しセンターしつこさの裏側

ここまで、サカイ引越センターの悪い噂を見てきました。ここで終わると、サカイ引越しセンターはただのうざい企業で終わります。ただ、冒頭のグラフを見ていただければわかりますが、満足度もそれ以上に高い企業でもあります。

なので、ここからは引越しのサカイのしつこさの裏側について見ていきましょう。

  • 営業マンが勉強してくれる
  • スタッフのクオリティー

営業マンが勉強してくれる

意外に思うかもしれませんが、実は、営業マンは見積もりを頑張ってくれます。しつこさや強引さの裏には人間くさいこだわりがあります。「サカイ引越センターの引越しでお客さんに満足してもらいたい!」というこだわりから、「あともう少し」などの言葉にいつしか営業マンも親身になってくれます。なので、ライバル社などの話を出して、あともう少し頑張ってくれることを期待してみましょう

スタッフのクオリティー 

サカイ引越センターの口コミの中でも定評なものが、「接客、作業ともに丁寧」、「テキパキした作業が良かった」などのスタッフのクオリティーです。

これはサカイ引越センターのこだわりでもありますが、作業スタッフの品質が国際標準のISO9001を取得しているところです。これを維持するのは過酷な研修制度で、実際の家屋を用いた技術研修や、マイスター制度、引越しコンテストを導入することにより、品質の担保に取り組んでいる、それがサカイ品質なのですね。

筆者
筆者

サカイ引越センターの口コミは大きく二分します。詳しく見るとわかりますが、繁忙期の評価はどちらかというと下がる傾向にあります。これは繁忙期のスケジュール管理でもあり、スタッフにも余裕がないというサインなのかもしれません。個人的には、スタッフの質とともに待遇面も考慮してあげて欲しいと思うところでもあります。

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まとめ

最後に、サカイ引越しセンターがやばい、最悪と口コミで言われている理由は、3つあります。一つは、営業マンのしつこさ、二つ目は、見積もりが高いこと、三つ目は、繁忙期になると、スケジュール管理がされていないため大きく遅れててしまうことが大きな理由にあげられます。

そして、しつこい営業マンから大きく引越し料金は下げてもらうためには、引越し侍などの一括見積サイトから複数社の見積もりをとり、提示してあげることです。サカイ引越センターは業界トップのプライドがあるので、他の業者には負けられない勉強をしてくれるはずです。
ただ、サカイ引越センターの営業マンのしつこさの裏側には、お客さんを満足に導くといったこだわりがあるからです。そのこだわりを上手に引き出してあげることで、しつこさがおせっかいへと変化していくのではと筆者は思っています。こちらの記事で、あなたの引越しが成功に導かれることを願っております。