富田林市格安引越しラボ
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アーク引越センターは、接客サービスが好評な引越業者です。「心の満足を追及する」という理念のもと、日々ファンを増やしている会社です。設立は1982年と大手引越業者と比べると後発的なため、その不満をしっかりと活かしきった引越業者です。
ただ、実際に利用するとなると、見積が高くないか、評判は大丈夫なのかと不安になることも多いですよね。なので、ここでは、アーク引越センターの実際の口コミや料金相場も含めて、見積もり費用を調査していきたいと思います。もし、アーク引越センターを引越し一括見積もりの候補に入れるか迷っている人は、今回の記事を参考にしてみてください。
・アーク引越センターを利用しようか迷っている
・アーク引越センターと契約したが口コミが気になる
・安い引越し業者を探している
アーク引越センターの口コミ評判
引越し業者を選ぶ際に気になるのは実際利用した人の口コミですよね。ここでは利用した人達の口コミを良い口コミ、悪い口コミに分けて取り上げていくので参考にしてみて下さい。
アーク引越センターの良い口コミ
・接客対応が丁寧
・他者より安くなった
実は以前にもお願いした事があるのですが、その際もとても良い方々に当たり、たまたまかな？と思っていたら今回の方々も素晴らしい仕事ぶりでした。社員教育がきちんとなされているのだと思います。
値引き交渉はしませんでしたが、伝票を確認した所かなりの値引きをしていただいていました。見積もり後に予約して、更に日にちの確認も入り、事前に時間の確認と訪室より２時間ほど前にも連絡をくれるので、フリーの時間での予約でも安心していられました。
引越し侍
今回は一斉に見積りがとれる引越し業者のサイトを使い、その中でメールで目安の見積り価格が記載されたところにコンタクトをとりました。今回お願いした引越し業者はレスポンスがとても速く、すぐに見積りに来ていただきました。お値段は自分が思っているお値段よりかは少し高くなりましたが、エアコン取り付け込みで考えたら他の業者とそんなに変わりがありませんでした。それと毎回引越しする前に不安に思うことが、大手引越し業者は見積りに来られる方と実際引越し作業をされる方が違うことです。なので当日にならないとどんな方が来られるのかわからないところです。ただ今回は実際来ていただいた方はご近所の方にもご挨拶をされてから作業をはじめられたので、あまりの丁寧さに感動しました。
SUUMO引越し
希望日がちょうど連休前で混む前だったというのと、上の方に相談していただき、即決ならばということで破格の値段にしていただきました。朝から決まった時間（1件目）でやると高いので、時間が読めない2件目にしたら安くなると聞いて2件目にしました。当日の2時間前に連絡があり、到着予定時間を教えてくれます。
事前には可能性があると聞いていましたが引越し先の階段が狭くて冷蔵庫が通せないことが当日分かり、翌日窓からクレーンで搬入していただいてプラス3万円になってしまいました。それでもすごく安く済んだので値段だけでも満足度が高かったです。
価格.com
アーク引っ越しセンターに頼みました。とても見積もり時の方も、作業員の方も、感じが良くて、アークにして良かったな!と感じました!
作業員の方は、リーダー?の方に、若い社員さん、外国の方、3人で作業してくれました。
皆さん、とても感じが良くて、声を掛け合っていて。
先輩後輩の信頼関係もある様子で、とても良い関係性なんだな、と伝わってきました。
丁寧な引っ越し作業ありがとうございました。
引越し侍
営業の担当者の方がすごく好印象で、かつとてもこちらの要望を聞いてくれた。他社と相見積を取っていたが、他社で感じた不明点や疑問なところもアークさんには無く、安心して任せることが出来た。
時間帯については、一番安く出来る時間帯ではないにも関わらず、小さな子供がいることを配慮して頂き、動きやすい時間帯に設定して頂けた。
それなのに、周りに言うとびっくりするくらいの価格でやって頂きとても感謝している。
SUUMO
最初に見積もりに来て頂いて、値段も手頃に一括で検索をした旨を伝えると不用品引取りもこちらの希望価格でしてもらえました。営業さんも若い方ですが、一括見積もりサイトでもメリットデメリットを教えてくれて印象がよかったため
LIFULL引越し
アート引越しセンターが高い理由は？口コミからわかる真実の声 アーク引越センターの悪い口コミ
・営業が強引、居座りすぎ
・作業員の態度が悪い
契約時2時間もあれば終わると言われていた引っ越しに4時間弱掛かった。
初心者のアルバイト二人を中堅が指示していて、効率悪すぎ。
プロにやってもらってこの値段なら安いと思って契約したが、全くプロの仕事ではなく、自分たちでやった方がよっぽど早く丁寧な仕事が出来たと思う。
引越し侍
見積もりの段階からあまりいい印象がなかった。単なる御用聞きのようで、何事もいったん持ち帰らないと決まらないし、持ち帰った結果できないようなこともあった。こちらが他社での引っ越しをちらつかせると慌てて応対するような感じで、あまり大事に扱われてる感じはしなかった。もっとも、あれだけ値切れば当然と言えば当然なのだが。ただ、引っ越し業者の閑散期まで待っての引っ越しだったのだから、ある程度値引いてもらわないと話にならないのだが。
suumo引越し
見積もり時に大きな家電は相談して運んでくれるようお願いし、それについては運んでくれたが、時間が決められている。とのことで、かなりせかされ、新居に移動。後でマンションに戻ったら運ばないといけないものが残っており、自家用車で何回か運びました。
出産が重なり人でも足りず、立ち合いもやっとであったため、もう少し丁寧に親切な対応をして欲しかった。
価格.com
営業さんは丁寧に説明をしてくれた。私たちに合った見積りを考えてくれたように思う。段ボールもすぐに用意をしてくれた。
しかし、作業の方が荷物を運ぶ途中で引っ越しのトラックを他人のカーポートにぶつけてしまった。はじめから、何度も道が狭く危ないことは伝えていた。カーポートの傷の確認は、こちらから聞くまで、事故がなかったかのように引っ越しの作業準備をしていた。
引越し侍
見積もり時には一生懸命だったが、決まったらほったらかし。養生はやってくれたのは良かった。洗濯機の取り付けは不可で別料金。１５分無料のサービスを利用したが、途中でやめられた。大手に頼んだが、安い所で頼めば良かった。引っ越し距離は100メートルで大物のみ運んでもらった。その他は自分で行った。料金の値上げがあったのか、９年前より高いと思う。次も引っ越しする予定だが、これ以上高くなってほしくない。引っ越しは料金が全てで安ければ何でも良い。値下げの為の業者間の競争を望む。オプションを当日すすめてこないで欲しい。冷蔵庫の下敷きだが、高い。ホームセンターで買えば半額以下。不満ばかり書いたが、トラブルは無かったので良かった。
SUUMO引越し
料金が一番考えますが…… 営業の方の人柄が良かったので、決めました。 ただ……来た方や、内容は話や、営業の方の感じとは違うもので……ガッカリしました。 その場で決めるのではなく、きちんと 大元に連絡、交渉も大事だとおもいました。 事情があれば、それもよくお願いすることも たいせつです。
LIFULL引越し
アーク引越センターを利用した人たちの多くが他者より接客対応がよいと回答していました。ただ、いくつかの口コミでは営業が強引、居座りすぎ、作業員の態度が悪いなどの意見もありました。アーク引越しセンターは、時代に合わせて接客対応を変化させており、以前と比べて随分と悪い評価は減ってきていますが、その影響もあるのか、客先で上司が部下を叱責するのは気分が悪いという意見もチラホラ聞かれることもあるようです。
アーク引越センターの料金とサービスプラン
アーク引越センターの具体的な料金一覧表です。また、アーク引越センターの多様な引越しプランについても解説しているので、一括見積を出す際の参考にしてみてください。
アーク引越センターの料金相場
この表は、実際に利用した人達の５月から２月までの平均価格表です。3、4月の繁忙期は、条件次第で1.5～2倍ほどに料金が変わります。
| ～15km未満 (同市区町村程度) | ～50km未満 (同都道府県程度) | ～200km未満 (同一地方程度) | ～500km未満 (近隣地方程度) | 500km以上 (遠距離地方程度) | |
|---|---|---|---|---|---|
| 単身（荷物少） | 32,400円 | 32,400円 | 46,000円 | 60,000円 | – |
| 単身（荷物多） | 40,000円 | 40,000円 | 50,000円 | 80,000円 | – |
| 2人家族 | 58,500円 | 64,400円 | 90,000円 | 115,000円 | – |
| 3人家族 | 67,000円 | 80,000円 | 75,000円 | – | – |
| 4人家族 | 70,000円 | 100,000円 | 96,000円 | – | – |
| 5人家族以上 | 80,000円 | 68,500円 | – | – | – |
引用：引越し侍
アーク引越センターの料金プラン
アーク引越センターの引越しプランは３０種類以上あります。これも「心の満足を追及する」アーク引越センターならではの強みでもあります。
1R～1LDKのお部屋を対象としたプランです。荷物の量や距離などによっていくつかのプランが準備されています。
2DKから2LDKのお部屋を対象にしたプランです。荷物の量や距離や、荷ほどきの有無、シニアプランなどが準備されています。
経済的な節約プランから、荷作り、荷ほどきまでスタッフに任せるものまで準備しています。
大型家具や家電だけを運ぶ大物限定プラン、お荷物の一次預かりに対応する建て替えプランなどがあります。
オプションサービス(有料)
アーク引越センターは様々なオプションサービスを取り扱っており、引越し時に頼むことで引越し後の手間が省けます。
- ホームクリーニング
- 電気工事
- マイカー陸送
- ペット輸送
- ピアノ運送・調律
- 荷物の一時保管
無料梱包材
- ダンボール最大５０枚無料
- 布団袋最大２枚無料
- ハンガーボックス最大５個無料
アーク引越センターの口コミからわかる見積もり費用
アーク引越センターの費用に関して言えることは、大手の中では、それなりに見積もり費用を引いてくれる印象があります。ただ、中堅引越し業者などが提示する、格安料金までは届きません。
- 大手引越し業者＞アーク引越センター＞中堅引越し業者
見積もり費用、サービスに関しても、中間的な立ち位置だと感じます。エッジが立っているところはあまりありませんが、クオリティー面で劣っているわけではない、といった印象です。
大阪の安い引越し業者トップ１１社 口コミ比較と料金相場は？ アーク引越センターを利用する際に注意すべき点
ここからは、アーク引越しセンターの利用する際に注意する点について紹介していきたいと思います。
値引き交渉が必要
アーク引越センターの特徴ですが、値引き交渉をしていかないと見積もり料金が下がらない傾向にあります。そして、そこまで見積もり料金が下がらないという点も抑えておくべきポイントです。確かに、他社より安くなったという口コミはありますが、格安引越し業者には及ばない金額です。引越し料金とサービスのバランスとれた引越し業者がよいという方におすすめな引越し業者と言えるでしょう。
作業が雑
ここ最近改善されてきていますが、時折、作業が雑であるという口コミもチラホラ見受けられます。繁忙期で人手が足りずアルバイトの手を借りるのはしょうがないとしても、教育に力を入れて欲しいという声もありました。
ただし、アーク引越センターでは、荷物の積み込み時点から引き渡しまでに外的要因で起きた引越し事故に対し、1200万円を限度とした保証を受けられます。もちろん、顧客の免責負担額はないので、もしもの時には頼もしい保証です。
引越し業者はどう選ぶの？
最後に、ここでは、「引越し業者」を選ぶコツをご紹介します。さまざまな引越し業者がある中で、どうすれば、あなたが依頼したいと思える引越し業者に出会えるのか、ステップごとに紹介していきます。
- 引越し一括見積もりスタート
- 連絡の対応度をチェック
- 価格+サービスで比較
- 口コミを確認
- できれば、訪問見積もりで正確な見積りを！
引越し一括見積もりスタート
まずは、引越し一括見積もりサービス「引越し侍」で、引越し情報を入力し、見積もり依頼をかけます。
引越し見積もり比較サイトおすすめランキング８選！失敗しない選び方とは？ 連絡の対応度をチェック
その中で、連絡が来た引越し業者の対応をチェックします。電話での対応はどうなのか、メールでの対応は丁寧かなど、ここで引越し業者の誠実さを確認します。
価格+サービスで比較
次に、価格だけでなくサービスも含めた全体で引越し業者を比較します。
これは意外な話ですが、多くの方が、少しぐらい値は張っても丁寧なサービスを受けたかったという意見が口コミでも物凄く多いです。あながちサービスはウェイトが大きいのです。
口コミを確認
料金とサービスで絞ったら、次は口コミです。実際、依頼した人の口コミは何よりも心強いので、そこで口コミが悪ければ、一度立ち止まって、その業者をもう少し考えるサインにもなります。
できれば、訪問見積もりで正確な見積りを！
およそ、２社~３社に引越し業者を絞ったら、ここで初めて訪問見積もりを依頼します。ただ、多くの方が、訪問見積もりを嫌がられますが、ここは大きく料金を抑えれるステージです。
やはり、実際の荷物量と推測の荷物量に誤差があれば、当日、追加請求をされる恐れがあります。また、場合にっては、見積もりにない家財を乗せるスペースを引越し業者が確保していないケースもあります。
もっと言えば、引越し業者との間でトラブルになり、新生活早々から嫌な引越しの思い出となるケースもよく聞く話しでもあります。
訪問見積もりなしと謳っている引越し業者の中には、見積もりの段階で低い見積金額を提示し、当日、荷物量が予測外だったなどと追加請求されるケースも頻繁に起こっています。なので、できれば訪問見積もりを活用し、当日、財布を開かなければならない自体をできるだけ避けることが望ましいでしょう。
まとめ
最後に、アーク引越センターの見積もり費用は高いのか、そして、口コミは最悪なのか、に対する答えは、値引き交渉をしなければ高くなりますし、値引き交渉をすれば、ある程度は安くなります。また、口コミに関して言えば、１０年ほど前の口コミは最悪で、二度と使いたくないなどの口コミがありましたが、ここ最近では、口コミに変化があるように、実際の対応も進化していると言ってよいでしょう。
ここまで考えてきたことを総合すると、アーク引越センターは、料金とサービスのバランスが取れた大手引越し業者だと言えます。なので、格安料金でも、名前も知らない引越し業者を避けたい、ただ大手引越し業者は高すぎる、といった人におすすめの引越し業者です。
ただ、アーク引越センター１本に絞るよりは、複数業者と比較検討してみることで、あなたのライフプランに最適な引越し業者を選ぶことができるでしょう。
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